Di bolahiu, privasi bukan sekadar kepatuhan terhadap regulasi—melainkan komitmen nyata kepada setiap member. Halaman ini menjelaskan secara transparan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan menjaga keamanan data pribadi Anda dengan standar enkripsi tertinggi.
Lima prinsip privasi yang menjadi landasan kebijakan bolahiu—sebelum Anda membaca versi lengkapnya di bawah.
Semua data ditransmisikan dalam saluran terenkripsi tanpa pengecualian
Data Anda tidak pernah dijual, disewakan, atau diperdagangkan kepada siapapun
Anda bisa meminta, mengubah, atau menghapus data kapan saja
Data dikumpulkan semata untuk menjalankan layanan bolahiu dengan baik
Kami menjelaskan setiap penggunaan data tanpa menyembunyikan apapun
Perlindungan data di bolahiu bukan hanya soal enkripsi—ada enam lapisan komitmen nyata yang bekerja setiap saat untuk menjaga privasi Anda.
Data member bolahiu disimpan di server yang terisolasi dari internet publik, diproteksi firewall berlapis, dan telah mendapatkan sertifikasi keamanan dari lembaga audit independen internasional.
Seluruh komunikasi antara perangkat Anda dan server bolahiu dienkripsi menggunakan SSL/TLS 256-bit—standar yang sama digunakan oleh institusi perbankan dan lembaga keuangan terkemuka di Indonesia.
Hanya staf tertentu dengan kebutuhan operasional yang jelas yang memiliki akses terbatas ke data member. Setiap akses dicatat dalam log audit yang dipantau secara berkala dan tidak dapat dimanipulasi.
Bolahiu hanya menyimpan data selama diperlukan untuk tujuan operasional atau kewajiban regulasi. Data akun yang telah ditutup dihapus secara permanen sesuai dengan jadwal retensi yang telah ditetapkan.
Anda memiliki kendali penuh atas preferensi komunikasi dari bolahiu—mulai dari email pemasaran hingga notifikasi push. Berhenti berlangganan kapan saja hanya dengan satu klik dari pengaturan akun.
Sistem keamanan dan privasi bolahiu menjalani audit independen secara rutin setiap kuartal. Hasil audit digunakan untuk terus memperkuat perlindungan data seiring berkembangnya ancaman siber.
Pernyataan Komitmen: Bolahiu berkomitmen untuk menjaga privasi setiap member dengan standar tertinggi. Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui praktik-praktik yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini. Jika ada pertanyaan, tim dukungan kami siap membantu 24 jam.
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana bolahiu ("kami", "platform", atau "perusahaan") mengumpulkan, memproses, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda ketika menggunakan layanan kami melalui situs web maupun aplikasi mobile. Kebijakan ini berlaku untuk seluruh pengguna terdaftar maupun pengunjung yang belum memiliki akun.
Kami memahami bahwa kepercayaan adalah aset yang paling berharga dalam hubungan antara platform dan penggunanya. Oleh karena itu, privasi bukan sesuatu yang kami anggap remeh. Setiap keputusan tentang pengumpulan dan penggunaan data selalu dipertimbangkan dari sudut pandang: "apakah ini benar-benar diperlukan, dan apakah ini adil bagi pengguna?"
Kebijakan ini dibuat mengacu pada standar perlindungan data internasional dan disesuaikan dengan kebutuhan serta regulasi yang relevan untuk pasar Indonesia.
Bolahiu hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan layanan secara optimal dan mematuhi kewajiban regulasi. Berikut kategori data yang kami kumpulkan:
| Jenis Data | Tujuan Pengumpulan | Dasar Hukum |
|---|---|---|
| Identitas (nama, KTP) | Verifikasi KYC, pencegahan penipuan | Kewajiban regulasi |
| Kontak (email, telepon) | Komunikasi layanan, notifikasi akun | Pemenuhan kontrak |
| Data keuangan | Pemrosesan deposit dan penarikan | Pemenuhan kontrak |
| Data perangkat & IP | Keamanan akun, deteksi penipuan | Kepentingan sah |
| Data aktivitas platform | Peningkatan layanan, personalisasi | Persetujuan pengguna |
Setiap data yang kami kumpulkan memiliki tujuan yang jelas dan terbatas. Bolahiu tidak menggunakan data Anda untuk kepentingan yang tidak terkait langsung dengan layanan yang Anda gunakan.
Prinsip Minimalisasi Data: Bolahiu hanya meminta data yang benar-benar dibutuhkan. Kami tidak mengumpulkan data yang tidak relevan dengan layanan yang Anda gunakan, dan tidak menyimpan data lebih lama dari yang diperlukan.
Bolahiu menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk memastikan platform berfungsi dengan baik dan memberikan pengalaman yang personal. Berikut jenis cookie yang kami gunakan:
Anda dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser Anda. Namun perlu diingat bahwa menonaktifkan cookie esensial dapat memengaruhi kemampuan Anda untuk masuk ke akun dan menggunakan fitur-fitur tertentu di bolahiu.
Bolahiu menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data pribadi Anda dari akses tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau penghapusan yang tidak diinginkan.
Seluruh komunikasi antara browser/aplikasi Anda dengan server bolahiu dienkripsi. Data sensitif seperti informasi rekening disimpan dalam format terenkripsi bahkan di database internal kami.
Kami mendukung dan mendorong penggunaan 2FA untuk semua akun. Lapisan keamanan tambahan ini memastikan bahwa meskipun kata sandi Anda diketahui pihak lain, akun tetap terlindungi.
Sistem kami memantau pola akses dan aktivitas yang mencurigakan sepanjang waktu. Deteksi anomali otomatis akan memicu pembekuan akun sementara jika terindikasi aktivitas yang tidak biasa.
Akses ke data member dibatasi berdasarkan prinsip least privilege—staf hanya dapat mengakses data yang relevan dengan tugas mereka. Seluruh akses direkam dalam log audit yang tidak dapat dimodifikasi.
Sebagai member bolahiu, Anda memiliki hak-hak berikut terkait data pribadi Anda. Kami berkomitmen untuk memenuhi setiap permintaan dalam waktu yang wajar:
Anda berhak meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda kapan saja.
Jika data Anda tidak akurat atau tidak lengkap, Anda berhak meminta pembaruan data tersebut.
Dalam kondisi tertentu, Anda berhak meminta penghapusan data pribadi Anda dari sistem kami.
Anda berhak mengajukan keberatan atas penggunaan data tertentu, termasuk penggunaan untuk pemasaran.
Anda berhak menerima data Anda dalam format yang dapat dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.
Anda berhak meminta pembatasan pemrosesan data Anda sementara dalam kondisi-kondisi tertentu yang diakui.
Untuk menggunakan hak-hak di atas, hubungi tim privasi bolahiu melalui live chat di aplikasi atau situs web kami. Kami menargetkan respons dalam 72 jam untuk semua permintaan terkait hak privasi.
Layanan bolahiu secara tegas dilarang untuk digunakan oleh individu yang berusia di bawah 18 tahun. Kami tidak secara sadar mengumpulkan, menyimpan, atau memproses data pribadi dari individu di bawah umur.
Jika kami mendeteksi atau mendapatkan informasi bahwa akun dimiliki oleh seseorang yang berusia di bawah 18 tahun, akun tersebut akan segera ditutup dan semua data terkait akan dihapus sesuai dengan kebijakan retensi kami. Jika Anda adalah orang tua atau wali yang mengetahui bahwa anak Anda telah membuat akun di bolahiu, harap segera hubungi tim dukungan kami.
Bolahiu menyimpan data pribadi Anda hanya selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya atau memenuhi kewajiban hukum yang berlaku. Panduan umum periode retensi kami adalah sebagai berikut:
Setelah melewati periode retensi yang berlaku, data dihapus secara permanen menggunakan metode penghapusan aman yang memastikan data tidak dapat dipulihkan.
Bolahiu berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik privasi kami, persyaratan hukum yang baru, atau peningkatan layanan. Ketika ada perubahan yang bersifat material, kami akan:
Melanjutkan penggunaan layanan bolahiu setelah tanggal efektif perubahan dianggap sebagai persetujuan Anda terhadap versi Kebijakan Privasi yang baru. Jika Anda tidak menyetujui perubahan yang berlaku, Anda berhak menutup akun sebelum perubahan efektif.
Kami menyarankan Anda untuk secara berkala meninjau halaman Kebijakan Privasi ini agar selalu mengetahui bagaimana kami melindungi informasi Anda. Pertanyaan apapun tentang privasi dapat disampaikan melalui live chat bolahiu.
Privasi dan keamanan data Anda adalah prioritas nomor satu kami. Daftar sekarang dan rasakan platform taruhan olahraga yang tidak hanya seru, tapi juga benar-benar melindungi Anda.